ポータルワンの本登録で入力した内容についてエラーが出る
認証IDを発行するために、電話番号と請求書管理番号を入力する必要があります。
以下の点に注意して、ご入力ください。
お客さまコード(お客さま番号/請求書管理番号)
お客さまコード(お客さま番号/請求書管理番号)は、契約書・請求書等に記載があります。
詳しくは下記のリンク先をご確認ください。なお、コードが変更になる可能性がありますので最新の書類をご確認ください。
電話番号
ご契約時にいただいている固定電話番号、携帯電話番号、緊急連絡先の電話番号のいずれかを半角で入力してください。
お客さまのご契約情報の更新にお時間をいただく場合がございます。入力エラーが出てしまう場合は1~2日程度お時間を置いていただき再度お試しください。それでも解決しない場合は下記フォームよりご相談ください。